AMSS na SMARC radionici

U Minhenu je od 3. do 5. maja, u sedištu nemačkog automobilskog kluba, ADAC, održana SMARC radionica na kojoj su bili predstavnici AMSS zajedno sa kolegama iz dvadeset automobilskih klubova Evrope koji su članice SMARC-a.
SMARC je organizacija u okviru ARC Europe, koja se bavi pružanjem pomoći na putu članovima u inostranstvu. Ovo je bio drugi Workshop, na kome su određene nove procedure, ubačene „sekundarne usluge“ u okviru SMARC-a i otklonjene nedoumice oko postojećih operativnih problema.

Domaćini, predsednik SMARC-a Axel Kroeger (ADAC) i potpredsednik Majid Kamel (RACE) su izrazili zadovoljstvo dosadašnjim radom svih klubova i prezentovali novu proceduru i način rada, a prikazana je i nova, šema slanja izveštaja i mogućnost elektronskog plaćanja faktura koja bi trebalo uskoro da se realizuje.

Bila je ovo prilika i da se kolege koje neposredno rade na organizaciji pomoći članovima, razmene svoja iskustva, diskutuju o konkretnim problemima i sistemskim rešenjima koja bi trebalo primeniti u cilju povećanja efikasnosti i kvaliteta pruženih usluga.